Leticia Aguayo Soto
Cuidar Guanajuato es generar mejores oportunidades de desarrollo para las familias y promover la profesionalización de las personas que trabajan en turismo, un motor económico fundamental para la capital, por ello, la presidenta municipal Samantha Smith entregó constancias de capacitación, chalecos y credenciales a promotoras y promotores.
Estas personas cursaron un programa integral de formación que les permitirá profesionalizar su labor y dar una mejor atención a las y los visitantes; dicho curso contempló cuatro módulos de actualización de conocimientos, habilidades y herramientas para la promoción del destino y la prestación de servicios de calidad.
Al entregar las constancias, credenciales y chalecos que identificará a las y los promotores acreditados por el municipio, Samantha Smith resaltó la relevancia de las y lo promotores para la ciudad, “muchas veces la primera impresión que se llevan las y los visitantes depende de cómo los recibimos, orientamos, cómo les hablamos de nuestra ciudad y cómo los hacemos sentir”, aseguró.
Además agregó que el trabajo de las y los promotores ayuda a toda la ciudad, a los negocios, taxistas, familias que viven del turismo y con ello a la economía del municipio. La presidenta municipal compartió que se planeó la capacitación para que en su labor puedan contar la historia de Guanajuato, cuidar su imagen, dar información clara y tratar a las y los turistas con respeto.
Denisse Michelini Ojeda, directora de Turismo, Hospitalidad y Economía agradeció el compromiso de las y los promotores, así como al Instituto Estatal de Capacitación del Estado de Guanajuato (IECA) por brindar conocimientos que permitirán dar una mejor atención, incluso a turistas de otros países, y estar al día en las nuevas tendencias del sector del cual forman parte.
La presidenta de la Comisión de Turismo, Liliana Preciado por su parte hizo un llamado a continuar el trabajo conjunto “para que Guanajuato Capital se siga distinguiendo por la calidad de su gente, por la calidad de su atención y el orgullo con que compartimos nuestra historia”. El director del plantel IECA Guanajuato, Luis David García resaltó el compromiso de quienes tomaron la capacitación consigo mismos, con su familia y con la ciudad, asimismo deseó que los conocimientos recibidos ayuden a transformar vidas, impulsar el desarrollo económico y el turismo.
La capacitación de las y los promotores contribuirá a que las personas recuerden su estadía y visita a la ciudad como una experiencia única, ordenada y segura, a la altura de la historia, tradiciones, vida cultural y demás atractivos que tiene la capital, por un Guanajuato fuerte y honesto.
