Más de 8 mil reportes ciudadanos, han sido atendidos y resueltos por el SIMAPAG durante el 2024

Hasta la fecha, la dirección de operaciones hidráulicas de SIMAPAG ha gestionado más de 8,000 reportes gracias a la participación ciudadana, ya sea llamando al 073, enviando mensajes al WhatsApp 4731005717 o a través de las redes sociales del Sistema.

Guanajuato Capital28 de octubre de 2024 Redacción
simapag

La comunicación abierta con los ciudadanos es una prioridad para el Sistema Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Guanajuato (SIMAPAG), que ha establecido múltiples canales de comunicación para reportar en tiempo real cualquier incidencia en la infraestructura hidráulica, asegurando así un servicio eficiente y efectivo.

Hasta la fecha, la dirección de operaciones hidráulicas de SIMAPAG ha gestionado más de 8,000 reportes gracias a la participación ciudadana, ya sea llamando al 073, enviando mensajes al WhatsApp 4731005717 o a través de las redes sociales del Sistema.

En este lapso, se han reparado 4,216 fugas de agua potable, 1,468 de agua residual, 89 conexiones de descarga y 45 fugas no visibles, entre otras labores.

Es importante resaltar que el servicio de atención a reportes del SIMAPAG está disponible 24/7, todos los días del año, con personal siempre listo para responder a cualquier eventualidad.

Los miembros del Consejo Directivo de SIMAPAG se esfuerzan continuamente en mejorar estos servicios de comunicación, implementando nuevas tecnologías para optimizar la experiencia de los usuarios al reportar.

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