Implementa Gobierno de Lorena Alfaro uso de tecnología e innovación para dar un mejor servicio a la ciudadanía

Irapuato es una de las ciudades que le ha apostado a la tecnología e innovación a través de la herramienta Smart City Manager, con la que el Gobierno Municipal tiene oportunidad de tener información en tiempo real y de manera expedita para la toma de decisiones, así como para la mejora en tiempos de respuesta.

Salvador Alonso Ruíz García, Secretario técnico, informó que todas las políticas públicas que el Gobierno Municipal ha implementado tienen como principio fundamental poner a las personas en el centro, es decir que todas las cosas que el gobierno planea e implementa, tengan un impacto positivo en el ciudadano.

“El Smart City Manager es una herramienta tecnológica que desarrollamos que nos permitirá tener un mayor control y seguimiento de la gestión de gobierno, principalmente está enfocado en los tomadores de decisiones, en este caso principalmente a la Presidenta Municipal y a todo el Gabinete, Directores generales, pueden dar seguimiento a su gestión de manera más oportuna y organizada”, explicó.

La implementación de este sistema se viene trabajando desde el primer periodo de gobierno de la alcaldesa Lorena Alfaro García, para dar seguimiento puntual a los proyectos estratégicos que se generan en la Administración.

En el primer periodo, muchos sistemas de información que manejaban las dependencias eran sistemas aislados, por ello se identificó la oportunidad de crear el Smart City Manager, con un tablero de control en el converge toda la información municipal que permite por ejemplo monitorear que los servicios públicos se estén realizando con oportunidad.

El Secretario Técnico agregó que la visión para Irapuato en el tema de Ciudad Inteligente, es muy clara: aprovechar las áreas de oportunidad para implementar la tecnología como una herramienta para mejorar la vida de las personas.

“Hay áreas de oportunidad en este sentido, un tema que al Gobierno Municipal le interesa seguir consolidando el Sistema de Transporte Integrado y la movilidad en la ciudad, ya avanzamos en el sistema del prepago, monitoreo, semáforos inteligentes, y la presidenta tiene muy claro que en el tema del electro movilidad en el trasporte público es un tema estratégico de cara al futuro para ciudades con una movilidad importante como la nuestra, una ciudad media de más de 600 mil habitantes”, detalló.

También se le apuesta por mejorar la atención del ciudadano con la próxima puesta en marcha del Centro de Atención Municipal (CAM), un espacio en el que se atenderán la gran mayoría de los trámites y servicios que un ciudadano puede generar en el municipio, en un solo lugar de manera rápida y expedita.

Estas políticas públicas, están contenidas en el eje de gobierno de Ciudad Inteligente “Tu Irapuato”  (Feliz Seguro y en Paz) que impulsa una visión de desarrollo basada en la innovación tecnológica, la inteligencia institucional, la eficiencia del gobierno y la centralidad de las personas como agentes y beneficiarios de la transformación de sus entornos.