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title: "Mauricio Trejo impulsa la denuncia ciudadana para exigir un mejor transporte en San Miguel de Allende"
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description: "Con “Tu Ruta, Tu Queja”, el Gobierno Municipal promueve la participación de los usuarios para detectar incumplimientos y dar seguimiento a la calidad del servicio."
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date_published: "2026-09-22T12:13:00-06:00"
date_modified: "2026-09-22T12:17:27-06:00"
tags:
  - "Mauricio Trejo"
author_name: "Leticia Aguayo Soto"
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author_bio: "Editora."
category_name: "San Miguel de Allende"
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category_description: "Información sobre San Miguel de Allende"
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# Mauricio Trejo impulsa la denuncia ciudadana para exigir un mejor transporte en San Miguel de Allende

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El gobierno encabezado por Mauricio Trejo convoca a los usuarios del transporte público a denunciar las irregularidades del servicio mediante “Tu Ruta, Tu Queja”, una herramienta impulsada por el Presidente Municipal para acercar los reportes ciudadanos a la autoridad y exigir el cumplimiento de los compromisos asumidos por los concesionarios.

El llamado pone en el centro una exigencia: el ajuste a la tarifa debe traducirse en mejores condiciones para los pasajeros. El mantenimiento mecánico de los camiones, el cumplimiento de horarios y el trato digno forman parte de esa responsabilidad.

A través de este canal, la Administración Municipal busca fortalecer la supervisión con información de quienes utilizan diariamente el transporte para llegar al trabajo, acudir a la escuela y realizar sus actividades.

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Los usuarios pueden reportar unidades en mal estado, conducción imprudente, sobrecupo, cobros indebidos, maltrato e incumplimiento de horarios y recorridos. La información permitirá ubicar los vehículos señalados y facilitar la revisión de cada caso.

Cuando se acrediten irregularidades, corresponderá aplicar las medidas procedentes, que pueden incluir el retiro de circulación y el traslado de la unidad al corralón.

Con esta herramienta, Mauricio Trejo promueve la participación ciudadana como parte del seguimiento a los compromisos del transporte. El propósito es que las inconformidades lleguen a la autoridad con datos que permitan intervenir y exigir correcciones.

Para presentar un reporte, se solicita indicar la ruta, el número económico o las placas, así como la fecha, la hora, el lugar y una descripción de los hechos.

La página está disponible en: https://www.facebook.com/TurutaTuquejaSMA

El Gobierno Municipal invita a las familias sanmiguelenses a utilizar este canal, para contribuir a un transporte más seguro, puntual y digno.

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